Les échanges sont acceptés dans les quatorze jours suivant la date de réception du colis. 

Un avis doit être envoyé à info@uchuu.ca pour obtenir l’autorisation de retour.

Nous vous demandons de retourner les articles :

• propres (pas de trace de déodorant, maquillage, parfum ou toute autre tâche)
• non portés
• dans leurs emballages d’origine et portant toutes leurs étiquettes.

Pour tous les échanges, les frais de livraison sont la responsabilité du client.

Un crédit peut être appliqué, aucun remboursement

Les accessoires (chapeaux, bijoux, foulards, etc.), les souliers, les basics et les items achetés en solde ou avec une note de crédit sont « vente finale ». Ils ne sont ni échangeables ni remboursables.